FAQ

Hvad er Club Eline helt præcist?

Ofre i Fokus & Club Eline er for stalking- og voldsudsatte. Club Eline er et online rådgivningstilbud for dig, der har været udsat for stalking og vold i nære relationer. I Club Eline faciliterer vi også en online netværksgruppe, hvor man kan dele erfaringer med andre i samme situation. Dette kan man gøre anonymt og i et lukket forum, hvor alle er verificeret og godkendte brugere før de lukkes ind i netværket.

“Club” står for det trygge fællesskab og netværk. “Eline” for e-line, den digitale linje til specialiseret rådgivning.

Her står du ikke alene. Du møder andre, der forstår, og relevante rådgivere med viden og erfaring.

Hvad kan man få rådgivning om?

Du kan få rådgivning om blandt andet:

Hvordan en anmeldelse foregår – og hvad du kan forvente af det videre forløb med advokat, politi, afhøringer og retssager.

Sikkerhed og hvordan du kan beskytte dig selv og dine data.

Erstatning og dine muligheder for økonomisk kompensation for eventuelle skader og tab.

Psykisk og praktisk støtte i mødet med myndigheder og retssystem.

Dine rettigheder og hvordan du bedst træffer beslutninger, der passer til netop din situation.

Hvordan foregår det?

Når du er verificeret, får du adgang til din personlige profil. Herfra kan du:

Deltage i webianarer, temamøder, få rådgivning fra relevante fagpersoner, møde andre i samme situation som dig, dele erfaringer og få viden om forskellige emner.

Alt foregår online, så du kan være med, uanset hvor du befinder dig – hjemme, på krisecenter eller et andet sted.

Er det trygt og fortroligt?

Ja. Vi deler ingen oplysninger med kommunen, familieafdelingen eller andre myndigheder. Du bestemmer selv, hvad du vil fortælle – og hvornår. Din tryghed og tillid er det vigtigste.

Når først du er godkendt af ADMIN, så kan du deltage anonymt i den forstand, at du selv bestemmer dit brugernavn og om du vil have profilbillede på din profil.

Hvad får man i Club Eline?

Fast ugentlig gruppe-rådgivning, hvor du kan stille spørgsmål eller bare være med på en lytter.

Individuelle samtaler – når du har brug for mere specifik sparring og opfølgning.

Chat-support med rådgiverteamet.

Netværksgruppe i sikret, lukket forum, hvor du kan dele erfaringer med andre i samme situation.

Temamøder og Q&A med fagpersoner – f.eks. politi, advokater, sikkerhedsrådgivere.

Adgang til webinarer, viden og guides om bl.a. retssikkerhed, dokumentation og systemkontakt.

Skal man anmelde til politiet for at få rådgivning?

Nej, du behøver ikke at anmelde vold eller stalking for at få rådgivning i Club Eline.

Mange er i tvivl om hvorvidt de vil anmelde – og det forstår vi godt. Det er en stor beslutning.

Hos Club Eline får du støtte og viden, så du kan træffe dine egne valg, på et oplyst grundlag. Uden pres. Uden krav.

Vælger du at anmelde, så støtter og guider vi dig hele vejen.

Kan man få rådgivning selvom man bor på fysisk krisecenter?

Ja, det kan du sagtens.

Mange oplever, at vores online format giver ro og fleksibilitet til at søge støtte i det tempo, der passer dem. I Club Eline kan du få rådgivning og støtte før, under og efter et eventuelt krisecenterophold.

Hvad koster det?

Club Eline er et gratis tilbud til stalking- og voldsudsatte.

Vi kæmper for bedre vilkår for stalking- og voldsudsatte – og det skal ikke koste dig noget at få den støtte, du har ret til.

Hvem får rådgivning i Club Eline?

Det er meget forskelligt, hvor man er i sit forløb.

Nogle står midt i det og har brug for støtte nu. Andre venter på svar fra politi eller skal snart til afhøring eller i retten.

Vi vurderer sammen med dig, hvilken form for rådgivning der passer bedst – og hvem i vores rådgiverteam, der er de rette at tale med.

Hvordan kommer man i gang?

Du kan booke en gratis og uforpligtende samtale. Her bliver du verificeret bruger og får derefter tilsendt brugernavn og adgangskode via mail.

Derefter har du adgang til alle aktiviteter og rådgivninger via din personlige side. Du kan logge ind via hjemmesiden.

Hvem står bag Club Eline?

Club Eline er en del af "ELINE for stalking- og voldsudsatte". ELINE er en national enhed for stalking- og voldsudsatte, som arbejder for at styrke de stalking- og voldsudsattes vilkår.